Karine - Coordenadora

Para solicitar troca, devolução ou assistência do seu Saint Germain, basta acessar o link abaixohttps://saintgermainbrand.troque.app.br/O prazo de resposta é e 5 dias úteis. Mas não se preocupe, no...

Sim. Nós só trabalhamos com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.O rastreio é liberadora para acompanhamento em até 2 dias úteis após a confirmaçã...

Todos os óculos passam por uma inspeção antes de serem enviados aos consumidores, mas caso ocorra de possuir algum defeito de fábrica, oferecemos uma garantia de 90 (noventa) dias corridos após o r...

Este vídeo mostra como ajustar a pulseira dos modelos Hudson e Chrono, que possuem o mesmo sistema de fecho e regulagem.Assista o vídeo:  Aviso sobre Vídeos Demonstrativos de Ajuste de PulseirasOs ...

A inclusão de uma embalagem para presente não conta como um item válido para atender aos critérios da promoção ou campanha promocional que concede brindes.

Não! Só é possível utilizar um cupom por compra.

Nas compras feitas nessa modalidade, o sistema vai gerar automaticamente um boleto para o usuário. Os boletos possuem prazo para pagamento de 1 dia corrido. Após o pagamento do mesmo, o banco pode ...

Você deve enviar um e-mail para o nosso suporte informando brevemente qual a dificuldade para solicitação da troca. Segue os dados: Enviar e-mail para endereço: sac@saintgermainbrand.com.br Assu...

Provavelmente você selecionou a opção de frete MINI ENVIOS! O código de rastreio é atualizado quando chega na sua cidade apenas! Assim que chegar na sua cidade, será notificado em seu e-mail para v...

O direito de troca ou devolução por arrependimento não se aplica no seu item LENTE DE GRAU, pois os mesmos são produzidos sob medida conforme a sua solicitação no momento da compra ou prescrição mé...