Lucas Setti

Nosso setor de publicidades é via e-mail, favor envio de mídia kit ou assunto de publicidades para: marketing@saintgermainbrand.com.br.

Após recebermos o seu pedido em nosso escritório começaremos o processo do reembolso qual pode ocorrer em até 7 dias úteis após a chegada do mesmo.O estorno ocorre de acordo com o método de pagamen...

Não é possível realizar o cancelamento, adicionar ou trocar algum produto em seu pedido. Como recebemos uma grande quantidade de pedido, não conseguimos interromper o nosso fluxo de expedição. Mas ...

O direito de troca ou devolução por arrependimento não se aplica no seu item PERSONALIZADO, pois os mesmos são produzidos sob medida conforme a sua solicitação no momento da compra.A Saint Germain ...

Este vídeo mostra como ajustar a pulseira dos modelos Belmont e Belmont Date, que possuem o mesmo sistema de fecho e regulagem.Assista o vídeo:  Aviso sobre Vídeos Demonstrativos de Ajuste de Pulse...

Você pode trocar sim o seu produto. Uma vez constatado defeito de fabricação, fazemos questão de trocar o produto por um novo. Aconselhamos descontinuar o uso imediatamente do produto e entrar em c...

Nós trabalhamos com transportadoras terceirizadas, com isso não conseguimos alterar o município, ou bairro pois não seguirão a rota de entrega já pré definida após a confirmação da sua compra.Não p...

Reclamação de Joias com riscos, pedrarias soltas ou falta de banho devem ser feitas de imediato no momento do recebimento, dentro do prazo máximo de 07 (sete) dias corridos, qualquer reclamação apó...

Esse vídeo ensina o ajuste da pulseira do modelo Oval Mini e também é válido para os modelos Relógio Bracelete e Petite Madison, todos com o mesmo sistema de regulagem.Assista ao vídeo:  Aviso sobr...

Se você recebeu um produto danificado, com defeito ou incorreto, envie uma e-mail com CPF do responsável pela compra, uma descrição e fotos do item:Para solicitar troca, devolução ou assistência do...