Como rastrear o meu pedido

Informamos que o código de rastreio do seu pedido será enviado em até 02 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Você poderá rastrear o seu pedido através do link: https://www.saintgermainbrand.com.br/rastreio/

RASTREAMENTO DO PEDIDO E IDENTIFICAÇÃO DA TRANSPORTADORA:

Após seu pedido ser coletado pela transportadora, você receberá um e-mail informando o código de rastreio e a transportadora responsável pelo transporte e entrega do seu pedido. Esse e-mail é enviado para o mesmo que foi cadastrado no momento da compra, em até 02 dias úteis após a confirmação do seu pagamento, mas não se preocupe, isso está dentro do prazo total do seu pedido!

Esse e-mail é enviado com o título: Seu Saint Germain está a caminho!

Atenção: Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada verifique:

Se seu e-mail foi cadastrado corretamente no momento da compra;
Se recebeu o e-mail de ativação do seu cadastro pós compra;
Verifique sua caixa de SPAM;

Segue abaixo o link de como rastrear o seu pedido de acordo com a transportadora selecionada no momento da compra:

COMO RASTREAR PEDIDO DOS CORREIOS
COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA LOGGI
COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA JADLOG
COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA TOTAL EXPRESS

Importante: Lembramos que o prazo informado para chegada é contabilizado em dias úteis, ou seja, não contam-se finais de semanas e feriados.

Ex: Se o seu pedido for coletado no dia 05, sendo uma quinta-feira e seu prazo é de 12 dias úteis,

então o prazo previsto para entrega fica para dia 23 (segunda-feira).

Qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato através do nosso e-mail: sac@saintgermainbrand.com.br