Política de Personalizados

O direito de troca ou devolução por arrependimento não se aplica no seu item PERSONALIZADO, pois os mesmos são produzidos sob medida conforme a sua solicitação no momento da compra.

A Saint Germain garante:

Defeitos aparentes (descascados, falhas na pintura, desprendimentos);

Todos os detalhes citados acima precisam ser informados imediatamente no momento do recebimento ou dentro do prazo máximo de 07 (sete) dias corridos após o recebimento da compra.

OBS: Brindes não possuem garantia.

Análise Técnica

-Todo produto devolvido passará por avaliação da equipe técnica. Caso não seja constatado defeito de fabricação, o item será devolvido ao cliente sem direito à troca ou reembolso.

ENTRAM COMO PERSONALIZADOS qualquer item que seja customizado ou adicionado à parte dentro do nosso site, Entretanto, óculos com lentes de proteção de luz azul, lentes de grau ou personalização nas semi-joias.